1. Wer ist Anbieter von nk24.de?
2. Wie sicher ist mein Einkauf bei nk24.de?
3. Wie sicher ist meine Zahlung?

1. Wer ist Anbieter von nk24.de?

Der Internetshop www.nk24.de ist ein Service der natürlich GmbH in Hilden, einem Naturkosmetik Fachgeschäft, welches Beratung und Service mit modernen Kommunikations- und Bestellmöglichkeiten verbindet.

2. Wie sicher ist mein Einkauf bei nk24.de?

Für sicheres Einkaufen mit gutem Gewissen sorgt bei nk24.de das Gütesiegel „Trusted Shops“ und die bewährte Geld-zurück-Garantie.
Die Trusted Shops Sicherheitsexperten haben ein professionelles System für Onlineshopping entwickelt, sozusagen ein „Rundum-sicher-Paket“ für Verbraucher.

Das Gütesiegel von Trusted Shops garantiert Onlineshopping ohne Risiko. Bei der Zertifizierung müssen sich alle Händler Sicherheitstests unterziehen, die mehr als 100 Einzelpunkte aus den Bereichen Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz umfassen.

Und falls es doch mal zu Problemen kommen sollte: Die Geld-zurück-Garantie für Verbraucher gilt für alle zertifizierten Onlineshops. Sie greift bei Nichtlieferung oder Nichterstattung nach Warenrückgabe und bei Kreditkartenmissbrauch.

Mehr über Trusted Shops erfahren Sie hier.

3. Wie sicher ist meine Zahlung?

Die Sicherheit Ihrer Daten hat bei uns höchste Priorität. Daher benutzen wir für alle vertraulichen Transaktionen das sogenannte SSL-Verfahren, welches Ihre Daten verschlüsselt zu uns überträgt.

Sie können bei nk24.de zwischen den folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen:
Vorkasse (per Überweisung).

Bei der Zahlung per Vorkasse wird Ihre Bestellung am Tag des Zahlungseinganges zum Versand gebracht. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie automatisch eine E-Mail als Bestellbestätigung. Diese E-Mail enthält alle für die Überweisung notwendigen Daten. Bitte geben Sie als Verwendungszweck die Auftragsnummer und Ihren Nachnamen an.


Sofortüberweisung.de

Bezahlen Sie Ihren Einkauf bei NK24.de ganz bequem per Sofortüberweisung.

Sofortüberweisung.de ist eine neue, innovative Zahlungsart mit TÜV-Zertifikat und TÜV geprüfter Transaktionssicherheit. Sofortüberweisung wurde von der Payment Network AG entwickelt und bereits in zahlreichen Online-Shops in Deutschland eingesetzt.

Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der Payment Network AG stellt Sofortüberweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen.

Sie müssen sich als Endkunde NICHT bei Sofortüberweisung registrieren, um Sofortüberweisung als Bezahlart nutzen zu können. Wenn Sie mit Sofortüberweisung bezahlen möchten, benötigen Sie nur Ihre Online-Banking Daten, d.h. für gewöhnlich Bankverbindung, PIN und TAN Daten. Alles andere führt das System für Sie aus.

Sofortüberweisung ist für Sie als Käufer nicht nur kostenlos, sondern auch mit einigen Vorteilen verbunden: Sie können unmittelbar beim Abschluss der Bestellung eine Überweisung durchführen, ohne auf die Seite Ihrer Bank wechseln und ohne Daten zu Ihrer Bestellung eingeben zu müssen.

Dank einem umfassenden Sicherheitskonzept gehört Sofortüberweisung heute zu den sichersten Zahlungsformen im Internet. Details zum umfassenden Sicherheitskonzept von Sofortüberweisung finden Sie hier.

Zum Sicherheitskonzept gehört auch eine Versicherungspolice, aufgrund derer der Käufer mit bis zu 5'000 Euro pro Einzelfall, d.h. pro Transaktion versichert ist. Details zur Versicherungspolice von Sofortüberweisung finden Sie hier.


Nachnahme (nur innerhald Deutschlands)

Bei Nachnahme zahlen Sie den Rechnungsbetrag direkt beim DHL-Paketzusteller.
Nachdem Sie die Bestellung getätigt haben, erhalten Sie umgehend eine Bestellbestätigung per E-Mail. Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen zwei und drei Werktagen. Bei der Lieferung per Nachnahme fallen zusätzliche 3,60 Euro DHL-Nachnahmegebühren und 2 € Übermittlungsentgeld für die deutsche Post an.


Lastschrift (nur innerhald Deutschlands)

Bei Zahlung per Lastschrift geben Sie während des Bestellvorgangs Ihre Kontodaten ein. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt mit Annahme der Bestellung. Bitte kontrollieren Sie Ihre Eingabe sorgfältig, da bei falschen Daten eine kostenpflichtige Rückbuchung durch Ihre und unsere Bank erfolgt, die wir mit 10 € an Sie weiterbelasten müssen.


Kreditkarte

Bei Zahlung mit Ihrer Kreditkarte geben Sie während des Bestellvorgangs Ihre Kreditkartennummer sowie das Gültigkeitsdatum ein. Zusätzlich wird die Kartenprüfziffer benötigt, welche auf der Rückseite der Kreditkarte aufgeführt ist (Amex auf der Vorderseite). Wir akzeptieren Zahlungen mit Mastercard, Visacard oder American Express. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt mit Annahme der Bestellung.


PayPal

Bei nk24.de können Sie auch bequem mit PayPal einkaufen. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt mit Annahme der Bestellung.